REKLAMACJE I ZWROTY

Reklamacje i zwroty w sklepie internetowym hempiflax.comKażdą reklamację rozpatrujemy w terminie 14 dni. W tym terminie informujemy o wyniku procesu reklamacyjnego.

Koszty dostarczenia towaru w pierwszej kolejności ponosi Kupujący, jeżeli reklamacja zostanie uznana za zasadną to towar zostaje odesłany do Klienta na koszt firmy Hempiflax.

Koszt doręczenia reklamowanego produktu poniesiony przez Klienta w przypadku uznania reklamacji zostaje zwrócony.

Prosimy nie wysyłać przesyłek za pobraniem gdyż takie paczki nie zostaną odebrane przez naszą firmę, a reklamacja wysłana taką formą wysyłki zostanie uznana za niezłożoną.